Política de devoluciones
Política de devoluciones:
En Brelese, nuestro objetivo es brindarle la mejor experiencia de compra posible. Tenga en cuenta que, a excepción de los casos en que el producto llegue dañado por motivos de higiene, todas las ventas se consideran definitivas y no ofrecemos devoluciones ni cambios.
Devoluciones:
En el improbable caso de que reciba un producto dañado, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente a través de los datos de contacto proporcionados en nuestro sitio web. Tenga en cuenta que los clientes son responsables de cubrir el costo de envío de devolución de los productos dañados. No envíe el producto a devolución hasta recibir la confirmación de nuestro servicio de atención al cliente, ya que la devolución quedará anulada si no se autoriza.
El coste de envío del paquete devuelto correrá a cargo del cliente.
Si el producto se ha dañado y ha enviado fotografías a nuestro servicio de atención al cliente, puede devolver el artículo a la siguiente dirección para recibir una devolución:
Brelese 149 River Heights, 90 High Street, E15 2FU, Londres, Reino Unido
Reembolsos:
Una vez que recibamos su artículo devuelto, lo inspeccionaremos y le notificaremos el estado de su reembolso. Si se aprueba su devolución debido al producto dañado, iniciaremos un reembolso a su método de pago original.
Intercambios:
Lamentamos no poder ofrecer cambios en este momento por razones de higiene.
En el caso de una devolución por un producto dañado, asegúrese de que el artículo esté correctamente empaquetado para evitar daños mayores durante el envío.
Si tiene alguna pregunta o inquietud con respecto a nuestra política de devoluciones, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente a través de los datos de contacto proporcionados en nuestro sitio web.
Al comprar con nosotros, acepta cumplir con nuestra política de devoluciones.